Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Alpha Sign AG (nachfolgend "Alpha Sign" oder "wir") mit ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Auftraggeber").

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Angebote und Vertragsschluss

2.1 Angebote

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot abzugeben.

2.2 Gültigkeit von Offerten

Unsere schriftlichen Offerten sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Offertdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns Preisanpassungen vor.

2.3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Bestellung zustande.

2.4 Änderungen

Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Änderungswünsche des Kunden nach Auftragserteilung können zu Mehrkosten und Terminverschiebungen führen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), ab Werk, exklusive Verpackung, Transport, Montage und Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders vereinbart.

3.2 Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

  • Bei Aufträgen über CHF 5'000: 50% Anzahlung bei Auftragserteilung, Rest bei Lieferung
  • Bei Aufträgen unter CHF 5'000: Zahlung innert 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum
  • Bei Neukunden: Vorauszahlung oder Zahlung bei Lieferung

3.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

3.4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und auf Verlangen den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

4. Lieferung und Leistungserbringung

4.1 Lieferfristen

Liefertermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Die Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung, frühestens jedoch mit dem Eingang aller für die Ausführung erforderlichen Unterlagen, Genehmigungen und der vereinbarten Anzahlung.

4.2 Lieferverzug

Bei Lieferverzug hat der Kunde uns schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 14 Tagen zu setzen. Schadenersatzansprüche wegen Lieferverzugs sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vor.

4.3 Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streik, Pandemien, behördliche Massnahmen) verlängern sich die Lieferfristen entsprechend. Wir sind berechtigt, bei Andauern solcher Umstände vom Vertrag zurückzutreten.

4.4 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig und können separat in Rechnung gestellt werden.

5. Montage und Installation

5.1 Montagebedingungen

Der Kunde hat sicherzustellen, dass:

  • Der Montageort zugänglich und frei von Hindernissen ist
  • Der Untergrund für die Montage geeignet ist
  • Alle erforderlichen Bewilligungen (z.B. Baubewilligungen) vorliegen
  • Strom- und Wasseranschlüsse bei Bedarf vorhanden sind

5.2 Zusatzkosten

Wartezeiten und Mehraufwand aufgrund nicht erfüllter Montagebedingungen werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

6. Gewährleistung und Mängelhaftung

6.1 Gewährleistungsfrist

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung bzw. Abnahme, sofern nicht anders vereinbart. Für Leuchtmittel und elektronische Komponenten gelten die Herstellergarantien.

6.2 Mängelrüge

Erkennbare Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innert 8 Tagen nach Lieferung, schriftlich zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu melden.

6.3 Nachbesserung

Bei berechtigten Mängelrügen sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

6.4 Ausschluss der Gewährleistung

Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei:

  • Unsachgemässer Behandlung oder Verwendung
  • Natürlicher Abnutzung und Alterung
  • Witterungseinflüssen bei Aussenbeschriftungen (Farbveränderungen)
  • Eingriffen oder Änderungen durch den Kunden oder Dritte
  • Vom Kunden geliefertem Material

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist in jedem Fall ausgeschlossen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert beschränkt.

8. Geistiges Eigentum

8.1 Urheberrechte

Alle von uns erstellten Entwürfe, Zeichnungen, Layouts und sonstigen Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum. Sie dürfen ohne unsere Zustimmung nicht vervielfältigt, verändert oder an Dritte weitergegeben werden.

8.2 Nutzungsrechte

Nutzungsrechte an Entwürfen gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Nicht zur Ausführung gelangte Entwürfe werden separat berechnet.

8.3 Vom Kunden bereitgestelltes Material

Der Kunde garantiert, dass von ihm bereitgestellte Logos, Bilder und Texte frei von Rechten Dritter sind. Er stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Schutzrechten resultieren.

9. Stornierung und Rücktritt

9.1 Stornierung durch den Kunden

Bei Stornierung durch den Kunden werden folgende Kosten fällig:

  • Vor Produktionsbeginn: 25% des Auftragswertes
  • Nach Produktionsbeginn: 50% des Auftragswertes
  • Bei fertiggestellter Ware: 100% des Auftragswertes

9.2 Rücktritt durch Alpha Sign

Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder über sein Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet wird.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

11.3 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.4 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Hünenberg, Schweiz.

Kontakt

Alpha Sign AG
Industriestrasse 15
6331 Hünenberg
Schweiz

Telefon: +41 41 780 05 05
E-Mail: info@alpha-sign.ch
+41 41 780 05 05